Problem
- Weiße Kochfeldmarkierung löst sich auf dem Glaskeramikfeld meines Kochfelds
- Die Kochstellenumrandung geht an manchen Stellen ab
Betrifft
- Kochfelder mit Glaskeramik
Lösung
Die Ablösung tritt in der Regel durch mechanische Beanspruchung auf und kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Verwenden Sie keine scharfen oder scheuernden Reinigungsmittel, wie Scheuermilch oder Stahlwolle zum Reinigen des Kochfeldes, diese können die Markierungen auf der Glaskeramikoberfläche verkratzen oder auflösen.
- Schieben Sie Töpfe nicht auf dem Glaskeramikfeld hin und her, sondern heben Sie sie an.
- Reinigen Sie die Oberfläche nur mit einem weichen Tuch und einem milden Reinigungsmittel. Dieses erhalten Sie in unserem Webshop.
- Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung.
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
Ablösung der Kochfeldmarkierung durch unsachgemäße Benutzung sind von der Garantiezusage ausgenommen.
TIPP: Informieren Sie sich auch über unser Reparatur-Sorglos-Paket
